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교육정보기록의 가치! 선진교육의 미래를 만듭니다.
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경기도교육정보기록원(이하 "기록원" 또는 "원"이라 칭합니다) 전 직원은 모든 고객에게 각종 정보자원의 통합관리로 고품질, 고보안성의 인터넷 서비스를 제공하며, 또한 교육기관을 대상으로 한 사이버 해킹으로 부터 신속한 예방과 대응이 가능하며, 경기도교육청 및 산하기관에서 생산된 중요 기록물에 대한 체계적인 관리와 보존을 통해 고객에게 질 높은 서비스 제공을 위하여 온 힘을 다하겠습니다.

1. 우리 기록원은 모든 고객을 항상 밝은 미소와 공손한 자세로 정중하게 맞이하겠습니다. 1. 우리 기록원은 모든 업무를 고객의 입장에서 신속 정확 친절하게 처리하겠습니다. 1. 우리 기록원은 모든 업무 수행 시 고객의 의견을 존중하고 다양한 의견을 수렴하며 업무에 적극 반영함으로써 행정서비스의 질을 꾸준히 향상시키겠습니다. 1. 우리 기록원은 잘못된 행정 처리로 인하여 고객에게 불편을 끼친 경우 정중한 사과와 함께 즉시 시정토록 하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 서비스 이행 표준을 설정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속드립니다.

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